服务支持-巴玛（嘉兴）智能家居科技有限公司

客户服务（城市运营中心，即代理经销商服务）

明顶采用“1v1”，即一个客户配一名专业客户服务经理，第一时间秒速对客户经营中遇到的问题作出回应，并给出有效解决方案。

其中，包括专业产品知识培训，系统经营培训及解决落地执行方案，及相关问题的追踪。

售后服务（终端客户服务）

明顶全系产品24个月质保，终身保修。

明顶与苏宁是战略合作伙伴，遍布全国60000+售后网点。

24小时配合您售前、售后，完美完成每个订单。

明顶为MVIP客户，提供总部专业上门服务。

专属MVIP客户的“飞虎队”，无论你在中国的哪个城市，哪怕是偏远乡村，即使没有网点覆盖，公司总部都会派人直飞过去，为您安装。