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巴玛(嘉兴)智能家居科技有限公司

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客户服务(城市运营中心,即代理经销商服务)

巴玛采用“1v1”,即一个客户配一名专业客户服务经理,第一时间秒速对客户经营中遇到的问题作出回应,并给出有效解决方案。

其中,包括专业产品知识培训,系统经营培训及解决落地执行方案,及相关问题的追踪。


售后服务(终端客户服务)

巴玛全系产品24个月质保,终身保修。

巴玛与苏宁是战略合作伙伴,遍布全国60000+售后网点。

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巴玛为MVIP客户,提供总部专业上门服务。

专属MVIP客户的“飞虎队”,无论你在中国的哪个城市,哪怕是偏远乡村,即使没有网点覆盖,公司总部都会派人直飞过去,为您安装。